BEGRENZTE LEBENSLANGE GARANTIE

(Gilt für alle Länder, in denen eine begrenzte lebenslange Garantie zulässig ist.)

Underwater Kinetics garantiert dem Originalkäufer, dass seine Produkte frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern sind. Die Underwater Kinetics Garantie deckt, die in seinen Produkten verwendeten Materialien ab dem Kaufdatum für den ursprünglichen Käufer wie folgt ab: Kunststoffe für 10 Jahre; Gummi für 3 Jahre, LED und Elektronik für 3 Jahre, wiederaufladbare Batterien für 90 Tage und Lampen für 30 Tage. Underwater Kinetics verpflichtet sich, das Gerät nach eigenem Ermessen innerhalb der Garantiezeit des Produkts entweder zu reparieren oder durch das gleiche oder ein ähnliches verfügbares Produkt des Originalkäufers zu ersetzen.

Für die Inanspruchnahme von Serviceleistungen während der Garantiezeit ist ein Kaufnachweis (Kaufbeleg) von einem autorisierten Underwater Kinetics Händler in den USA erforderlich.

Die Standardfrachtkosten innerhalb der Vereinigten Staaten für die Rücksendung von reparierten/ersetzten Garantieprodukten an den Kunden werden von Underwater Kinetics USA übernommen. Ein Versand außerhalb der Vereinigten Staaten oder eine beschleunigte Rücksendung liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden und ist gegen eine zusätzliche Gebühr möglich.

 

EINSCHRÄNKUNG DER GARANTIE

DIESE GARANTIE DECKT KEINE SCHÄDEN AB, DIE DURCH UNFÄLLE, MISSBRAUCH, UNSACHGEMÄSSE VERWENDUNG, SCHMUTZ, WASSER, AUSLAUFENDE BATTERIEN, MANIPULATIONEN ODER DURCH NICHT AUTORISIERTE SERVICEAGENTUREN ODER PERSONEN DURCHGEFÜHRTE ODER VERSUCHTE WARTUNGSARBEITEN ENTSTANDEN SIND.

DIESE GARANTIE IST NUR IN DEM LAND GÜLTIG, IN DEM DAS PRODUKT ERWORBEN WURDE.

UNDERWATER KINETICS HAFTET NICHT FÜR BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN ODER FÜR VERLUSTE, SCHÄDEN ODER KOSTEN, DIE SICH DIREKT ODER INDIREKT AUS DER VERWENDUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER VERWENDUNG DES GERÄTS DURCH DEN KUNDEN ERGEBEN, SEI ES SEPARAT ODER IN KOMBINATION MIT ANDEREN GERÄTEN, ODER FÜR PERSONENSCHÄDEN ODER DEN VERLUST ODER DIE ZERSTÖRUNG VON ANDEREM EIGENTUM ODER AUS IRGENDEINEM ANDEREN GRUND.

In einigen Staaten ist eine Begrenzung der Dauer einer stillschweigenden Garantie nicht zulässig, so dass die oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. In einigen Staaten ist der Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass die oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte Rechte, und Sie haben möglicherweise weitere gesetzliche Rechte, die von Staat zu Staat variieren.  

Das Unternehmen behält sich im Rahmen seiner Produktverbesserungspolitik das Recht vor, Konstruktions- oder Designdetails gegenüber früheren Modellen unverbindlich zu ändern und die so geänderten Geräte ohne Bezug auf die hier verwendeten Abbildungen oder Spezifikationen zu liefern.

 

EUROPÄISCHE 10-JAHRES-GARANTIE   

(Gilt für Mitgliedsländer der EU oder für Länder, in denen eine begrenzte lebenslange Garantie nicht zulässig ist.)

Underwater Kinetics garantiert, dass dieses Produkt für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Kaufdatum bei normalem Gebrauch frei von Material- und Herstellungsfehlern ist. Darüber hinaus deckt die beschränkte Garantie von Underwater Kinetics die in seinen Produkten verwendeten Materialien für den Erstkäufer ab dem Kaufdatum wie folgt ab: Kunststoffe für 10 Jahre; Gummi für 3 Jahre, LED und Elektronik für 3 Jahre, wiederaufladbare Batterien für 90 Tage und Lampen für 30 Tage. Diese Garantie ist auf den Erstkäufer des Produkts beschränkt und ist nicht übertragbar. Für dieses Produkt wird keine Garantie gewährt, wenn es verändert oder unsachgemäß verwendet wird.

Wenn der ursprüngliche Einzelhandelskäufer einen Material- oder Verarbeitungsfehler feststellt, sollte das Produkt zusammen mit dem Nachweis des Kaufdatums an einen autorisierten Underwater Kinetics-Händler in der Region oder direkt an UKE Underwater Kinetics Europe zurückgeschickt werden (Porto im Voraus bezahlt). Underwater Kinetics verpflichtet sich, jedes Produkt, das innerhalb des oben genannten Zeitraums einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist, nach eigenem Ermessen zu reparieren oder zu ersetzen. Diese Garantie gilt nicht, wenn sie von Dritten in Anspruch genommen wird, die nicht von Underwater Kinetics oder seinen Vertriebspartnern autorisiert sind. Nichts in diesen Garantiebedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte. 

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Underwater Kinetics nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, unabhängig davon, ob die Ansprüche auf solche Schäden auf Gewährleistung, Vertrag, Fahrlässigkeit oder anderweitig beruhen. Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt die Haftung von Underwater Kinetics gegenüber dem Käufer für Schäden in keinem Fall den Kaufpreis des Produkts, für das der Schaden geltend gemacht wird. 

 

FAQ - GARANTIE

Wie kann ich von der Garantie für mein Produkt Gebrauch machen?

• Füllen Sie das Garantie - Anfrageformular hier aus. 

Kann ich Ersatzteile beziehen?

• Sie können Ersatzteile auf unserer Webseite kaufen. 

Welche Arten von Produktfehlern sind von der Garantie abgedeckt?

• Undichte oder eingeklemmte O-Ring-Dichtungen durch unsachgemäße Installation.
• Defekte Lampenmodule, Blendkappen und ähnliches.  
• Fehlfunktionen des Schalters und/oder schlechte Kontakte.
• Risse oder Verformungen in Gehäusen oder Lampenmodulen.

Welche Arten von Produktfehlern fallen nicht unter die Garantie? 

• Korrosionsschäden durch schlechte oder überhitzte Batterien.
• O-Ring-Beschädigung durch Sand, Sandkörner oder fehlendes Silikonfett und/oder Wartung. 
• Offensichtliche Anzeichen von Beschädigungen oder Missbrauch.
• Wenn die Lampe verändert, manipuliert oder mit ihr experimentiert wurde.
• Wenn die Leuchte beschädigt, zerkratzt und/oder deutliche Anzeichen von natürlichem Verschleiß aufweist.

Ist die Garantie übertragbar?

• Nein. Für das Produkt wird nur dem Erstkäufer für die gesamte Lebensdauer des Produkts eine Garantie gewährt.

Woher weiß ich, ob Underwater Kinetics meine Garantieanfrage erhalten hat?

• Sie sollten innerhalb von 24 Stunden nach dem Ausfüllen des Online-Formulars eine Bestätigung per E-Mail erhalten.

Wo gebe ich meine RMA-Nummer an, wenn ich mein Produkt einschicke?

• Auf der Schachtel, in der Schachtel, auf einem kleinen Post-it-Zettel oder einem Stück Papier in der Schachtel, usw. Mehr ist besser.

Gilt die begrenzte lebenslange Garantie für mein Leben?

• Der Begriff "Limited Lifetime" bezieht sich auf die natürliche Lebensdauer des Produkts. Wenn sich das Produkt noch in der Produktion befindet und Anzeichen eines Defekts aufgrund eines Verarbeitungs- oder Materialfehlers aufweist, werden wir es ersetzen. Zeigt das Produkt deutliche Anzeichen von natürlichem Verschleiß oder sieht es so aus, als sei es nicht gepflegt oder als Schlagwerkzeug benutzt worden, fällt es nicht mehr unter die Garantie. Sie können es trotzdem einschicken und für die Reparatur oder den Ersatz durch das neueste Modell bezahlen.